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title: "Wie kann man in Tomedo Kontaktdaten bei eingehenden Anrufen anzeigen lassen?"
canonical: "https://dokucenter.yuutel.at/space/Dokucenter/2238488468/Wie%20kann%20man%20in%20Tomedo%20Kontaktdaten%20bei%20eingehenden%20Anrufen%20anzeigen%20lassen%3F"
format: markdown
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## ⚙ Problem

Ich nutze Tomedo und will bei eingehenden Calls den Kontakt angezeigt bekommen, noch bevor ich abhebe.

## :light_bulb_on: Lösung

Nutzen Sie hierzu die Action URLs des ***yuu Phone*** Desktop Clients.

Folgende Integration ist mit yuu Phone Softclient möglich:

1. Kontaktinformation bei eingehenden Anrufen
2. Anruf Journal
3. Ausgehender Anruf aus Applikation

## 🔧 Ausführliche Lösungsbeschreibung

## Kontaktinformation

- Öffnen Sie den ***yuu Phone*** Desktop Client und dort das Menü “Action URL”.

![image](media://c6145645-b53e-4eb3-bdc6-7155092770d9)

- Scrollen Sie hinunter zu den Rufereignissen.

Befüllen Sie die Felder wie hier beschrieben:

- Schalten Sie den Status auf EIN, in dem Sie das Häkchen setzen.
- Definieren Sie im Bereich, ob nur externe, interne oder alle Rufe an übergeben werden sollen.
- Setzen Sie den Action Typ auf “Sende HTTP/HTTPS GET”.

Kopieren Sie diese Zeile vollständig in die URL: http://localhost:9090/incoming/$call.remote_number

![image](media://564f8dc2-0592-40ac-9104-e4878c62e933)

## Anruf Journal

Öffnen Sie die Action URL Einstellungen im Softclients und fügen Sie folgende 2 Einstellungen hinzu:


- Scrollen Sie hinunter zu den Rufereignissen.

Befüllen Sie die Felder wie hier beschrieben:

- Rufereignis: verbunden
- Schalten Sie den Status auf EIN, in dem Sie das Häkchen setzen.
- Definieren Sie im Bereich, ob nur externe, interne oder alle Rufe an übergeben werden sollen.
- Setzen Sie den Action Typ auf “Sende HTTP/HTTPS GET”.

Kopieren Sie diese Zeile vollständig in die URL: [http://localhost:9090/connected/$call.remote_number](http://localhost:9090/connected/$call.remote_number)

![image](media://31441905-e45e-4fa9-837b-f5e56a0f8dd9)


- Scrollen Sie hinunter zu den Rufereignissen.

Befüllen Sie die Felder wie hier beschrieben:

- Rufereignis: Anruf beendet
- Schalten Sie den Status auf EIN, in dem Sie das Häkchen setzen.
- Definieren Sie im Bereich, ob nur externe, interne oder alle Rufe an übergeben werden sollen.
- Setzen Sie den Action Typ auf “Sende HTTP/HTTPS GET”.

Kopieren Sie diese Zeile vollständig in die URL: http://localhost:9090/hangup/$call.remote_number

![image](media://bb4bbb1b-8e50-4402-8559-e06cc4d31780)

In Tomedo müssen Sie unter Tomedo → Einstellungen → Arbeitsplatz → Telefon die „URL-Muster für externe Telefonie Apps“ wie laut nächstem Bild konfigurieren :

![image](media://e2cc68c9-6b6c-4e79-b7b9-2de2b26385d5)


## Ausgehende Anrufe


In Tomedo müssen Sie unter Tomedo → Einstellungen → Arbeitsplatz → Telefon in dem Dropdown zur Auswahl der Schnittstelle AppleScript + Url Muster auswählen und das nachfolgende Skript in dem AppleScript-Fenster hinterlegen:

set tel to "xxx"  
set telOhneSpace to do shell script "echo " & quoted form of tel & " | sed -e 's/ //g'"  
set theScript to "open callto://" & telOhneSpace  
do shell script theScript

![image](media://3ef2c925-d953-4544-85c5-06be33d74de3)

Ausgehende Anrufe können nun ganz normal z.B. über den Telefonhörer in den Patientendetails durchgeführt werden. Sobald das Anruf-Panel in Tomedo geöffnet ist, können gleichzeitig eingehende Anrufe angenommen werden, woraufhin sich (je nach Einstellung) die Kartei des Patienten öffnet.