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title: "Struktur & Erreichbarkeit von Schweizer Servicenummern"
canonical: "https://dokucenter.yuutel.at/space/Dokucenter/2845409319/Struktur%20%26%20Erreichbarkeit%20von%20Schweizer%20Servicenummern"
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Schweizer Servicenummern sind im Unterschied zu den 11-stelligen österreichischen oder deutschen Rufnummer **10-stellig**.

Vor der Umstellung auf die Voice-over-IP (VoIP)-Technologie konnte bspw. eine gleichlautende 0800 Rufnummer in Österreich, Deutschland und der Schweiz angeboten werden, indem die Schweizer Nummer um eine Durchwahlstelle verlängert wurde.

Beispiel:

A:   0800 240 40 11

D:   0800 240 40 11

CH: 0800 240 40 1 - DW 1 (= 0800 240 40 11)

> ℹ️ Mit der voranschreitenden VoIP-Umstellung der Schweizer Netze als auch der privaten Telefonanschlüsse werden diese 11-stelligen Servicenummern zunehmend nicht erkannt und als ungültige Rufnummer abgelehnt. Es kommt somit zu Erreichbarkeitsproblemen.


Wir empfehlen daher dringend, die Schweizer Servicerufnummern ausschließlich 10-stellig zu bewerben!

> ℹ️ Beispiel:
> ℹ️ 
> ℹ️ A:   0800 240 40 11
> ℹ️ 
> ℹ️ D:   0800 240 40 11
> ℹ️ 
> ℹ️ CH: 0800 240 40 1